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Le personnel d'ADP et Air France à l'heure chinoise




La semaine sous le signe de la Chine va bientôt se terminer pour le personnel d’ADP. Les 5, 6, 7 et demain 9 décembre 2011, Aéroports de Paris et Air France ont appris à leurs salariés à accueillir les passagers chinois. En 2010, ils étaient 900 000 voyageurs à avoir transité par les plates-formes parisiennes. Pendant ces 4 jours, les salariés des deux entreprises ainsi que ceux de la Police de l'Air et des Frontières et des Douanes ont assisté à des conférences et des ateliers interactifs. Ils avaient pour objectif de les aider à mieux comprendre les spécificités culturelles des chinois et déchiffrer leur comportement afin de mieux les servir pendant leur parcours dans les aérodromes.




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