Les Lauriers 2015 du voyage d’affaires : International SOS est Grand Prix Thalys

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Sixième édition des Lauriers du voyage d’affaires et une salle pleine dans le nouvel Agora du Pavillon 1 de l’IFTM pour cette cérémonie conviviale et enlevée. La plupart des dirigeants des entreprises qui ont candidaté (40 dossiers) se sont retrouvés en toute confraternité professionnelle pour applaudir les Lauréats et partager un verre de l’amitié.


 

Grand Prix Thalys 2015 du voyage d’affaires

Prix attribué par un jury de 16 TM et acheteurs

International SOS est récompensé pour sa réponse et son accompagnement à l’épidémie d’Ebola.

Par ses moyens d’information (site internet dédié, outils de formations, application mobile) et ses outils pédagogiques (site internet dédié pour tous publics, vidéos, publicités télévisées, jeux de cartes,…) International SOS a contribué à mettre en place des protocoles de prévention pour réduire les risques.
Outre les évacuations, l’action de l’entreprise a permis à de nombreuses entreprises, ONG et organisations intergouvernementales de continuer à opérer en Afrique de l’Ouest pendant cette période extrêmement difficile.
 

Le prix de la meilleure entreprise BtoB

Prix décerné par un jury de 16 TM et acheteurs

MagicEvent.com , start-up créée en 2013, est le premier site collaboratif d’hébergements et de services, exclusivement consacré au tourisme d’affaires.

Présent dans les principales villes de business européennes (Paris, Hanovre, Barcelone, Londres, Amsterdam...), MagicEvent.com propose près de 5 000 logements - studios, appartements, villas - à proximité des grands centres d’affaires et des centres de Congrès/Expositions.
 

Prix Amadeus du professionnel de l’année

Prix décerné par un jury de TMC et fournisseurs du voyage d’affaires

Séverine Bruni,  Société GEA (Grenobloise d’Electronique et d’Automatismes)

Le voyage d’affaires n’est pas réservé aux acheteurs ou Travel Manager du CAC 40 ! Chargée de l’accueil téléphonique de son entreprise auquel elle consacre toujours une partie de son temps, elle a construit son poste de chargée de voyages et développé l’ensemble de la politique voyages en accord avec sa direction, autour de l’agence Selectour Afat Bleu Voyage et en mettant en place des outils pratiques. Mais au-delà, elle s’est fortement intéressée à la politique voyageur afin de répondre avec précision aux attentes de celles et ceux en charge de la conception, de la  maintenance et de l’installation des technologies autoroutières dans plus d’une quarantaine de pays et qui ont besoin de se déplacer. Nous reviendrons sur son expérience professionnelle dans une toute prochaine édition.

Preuve de la montée de la nouvelle génération, autre candidate à venir sur scène, Nathalie Ansermoz Travel Manager de Baccardi, preuve éclatante de l'arrivée d'un nouveau regard sur le monde du traval management. Au delà de ses engagements associatifs, elle est la présidente de Swiss Travel Management, Nathalie a conçu et travaillé à des appels d'offres multi-agences pour une meilleure intégration locale et internationale des déplacements. Pour Georges Rudas, patron d'Amadeus France, "Elle représente cette génération de travel-manager au sein de grandes entreprises qui reste en permanence à l'affut de tout ce qui va permettre une amélioration du voyage et de la satisfaction des voyageurs".
 

Compagnie aérienne de l’année 2015

Catégorie ouverte aux votes des voyageurs

Laurier d’Or Emirates, récompensée pour l’ensemble de son confort à bord:
  • Suite privée en 1ère classe sur l’A380 Emirates
  • Mini suite en Classe Affaires sur l’A380 Emirates
  • Confort et service en Classe Economique avec une offre de divertissement primé
  • Pré/post acheminement TGV Air sur 19 villes de France en partenariat avec la SNCF
 
Laurier d’Argent : Hop ! Air France a réuni depuis avril 2015 sous une même bannière l’ensemble des lignes du court courrier, créant ainsi le plus important des réseaux aériens domestiques d’Europe: 35 escales en France, 12 en Europe, 130 lignes, 600 vols quotidiens,
Une offre commerciale unique en trois gammes tarifaires: Basic, Smart ou Flex.
 
Laurier de Bronze : Finnair, la compagnie de lancement en Europe du tout nouvel appareil A350 XWB d’Airbus, qui sera mis en service par la compagnie finlandaise dès l’automne. Cet appareil sera principalement positionné sur certaines liaisons entre le hub d’Helsinki et l’Asie, initialement Shanghai, Pékin et Bangkok.
 

Les technologies du voyage d’affaires

Catégorie ouverte aux votes des voyageurs

Laurier d’Or Bird Office est le site de réservation d’espaces professionnels (salle de réunion, formation, conférences…) pour de courtes durées.
Tous les services associés à la location de salle sont proposés directement en ligne tels que la commande de petits-déjeuners, plateaux repas, taxis, hôtes/hôtesses d’accueil, traducteurs….
Un processus automatisé et intégralement en ligne.
 
Laurier d’Argent : Jet Airways pour sa nouvelle innovation technologique sur Twitter, le hashtag «JetInstant». #JetInstant est une fonctionnalité innovante qui permet aux passagers de la compagnie d’accéder aux informations sur les tarifs et l’état des vols en temps réel grâce à Twitter. La compagnie simplifie l’expérience de voyage et proposer à ses passagers un échange en instantané.
 
Laurier de bronze : le réseau d’agences de voyage d’affaires Selectour Afat pour Optim’R, une nouvelle solution robotique développée par Amadeus pour le réseau. Ce robot d’optimisation effectue une veille tarifaire après réservation et jusqu’à émission des billets. Si le robot détecte qu’une classe de réservation d'un niveau tarifaire plus bas ou qu'un meilleur tarif que celui réservé est disponible sur le même vol, alors le dossier est automatiquement mis à jour.
 

« Services compris » aux voyageurs d’affaires

 Catégorie ouverte aux votes des voyageurs

Laurier d’Or : Le Pullman Paris Centre – Bercy offre à ses clients affaires un accès en toute liberté à PressReader, l’application d’information par excellence.
En se connectant gratuitement au wifi dans tout l’hôtel, les clients ont désormais la possibilité de recevoir un flux infini d'articles majeurs personnalisé. De plus, l’application permet de télécharger des numéros complets des principaux journaux et magazines de plus de 100 pays et disponibles dans 60 langues à l'instant même de leur sortie en kiosque.
 
Laurier d’argent : Air France. Dix ans après sa dernière vidéo, Air France a réinventé la forme de ses démonstrations de sécurité à travers ce film, conçu par l’agence de publicité BETC, dans le sillage de la nouvelle campagne de publicité "France is in the air".
Pendant 4 minutes 40, il surprend délicieusement les clients et leur propose de s’approprier les mesures de sécurité à bord avec humour.
 
Laurier de bronze HRS, Solution globale, HRS propose 292 000 hôtels dans 190 pays mais aussi une solution Paperless Travel lancée en septembre 2014, complétée en avril 2015 par T.I.M., un outil de recherche sécurisé auquel ont accès le comptable et le Travel Manager et où sont stockées en temps réel toutes les factures hôtels numérisées de tous les déplacements du voyageur d'affaires.

Pour revoir tous les dossiers des candidats des Lauriers 2015, c'est ici

Photos DR Sophie Raffin - DeplacementsPros.com