Ci dessous le communiqué publié par Eurostar hier lundi 20 décembre à 17h30 et valable pour cette journée du 21 décembre.
En raison des mauvaises conditions météo, des limitations de vitesse sont en vigueur, ajoutant jusqu’à deux heures aux temps de trajets habituels. En conséquence, nous ne pouvons faire circuler autant de trains que prévu. Si vous avez une réservation pour un départ de Paris ou Londres ce jour et n’êtes pas encore en gare, veuillez ne pas vous y rendre. Nous ne pouvons malheureusement accepter davantage de voyageurs aujourd’hui. Nous fournirons cet après-midi les recommandations concernant les voyages de demain.
Pour les voyageurs au départ de Bruxelles, nous vous attribuerons une place sur le prochain train disponible. Un service restreint est mis en place pour le reste de la semaine, veuillez voir le lien ci-dessous.
Veuillez noter que notre centre d’appels fait actuellement face à un grand nombre de demandes et que les délais d'attente sont élevés..
Pour les voyageurs au départ de Bruxelles, nous vous attribuerons une place sur le prochain train disponible. Un service restreint est mis en place pour le reste de la semaine, veuillez voir le lien ci-dessous.
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