Responsable support portail de réservation entreprise à Lille

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Cap 5 voyages, 15 agences, 120 collaborateurs, spécialisé dans la billetterie d'affaire recherche un responsable de support pour son portail de réservation en ligne dédié aux entreprises.

Ayant un sens de l'accueil téléphonique, il ou elle sera l'interface entre les clients utilisateurs et la chargée de projet On line. Il ou elle saura guider le voyageur lors de ses réservations et l'aider à résoudre les éventuels blocages. Ce service est basé au sein de notre plateau affaire de Lille.
 
Profil et compétence requis :
- titulaire du BTS tourisme
- connaissance du GDS Amadeus (air, fer, location de voiture et hôtels)
- la connaissance d'Excel est un plus
 
Poste en CDI à pourvoir au 1er septembre 2015 Les réponses seront données semaine 34
 
Infos pratiques
Lieu de travail : LILLE
Informations salariales : Entre 15 et 25 000 € par an
Déplacements fréquents ? Non
 
Les réponses doivent être formulées par mail à [email protected]